Comunicación efectiva para el líder actual free videos and free material uploaded by Tecnologico de Monterrey Staff .
Tema 1. Niveles de la comunicación humana
Concepto y niveles de la comunicación Habilidades de comunicación
Tema 2. Comunicación asertiva
Diferencias entre agresividad, no asertividad y asertividad Técnica para planear nuestra comunicación: Guion DEEC
Tema 3. Escucha empática
Niveles de la escucha: oír, escuchar y empatizar Técnica de la escucha empática: respuestas típicas vs. respuestas empáticas
Tema 4: Retroalimentación del desempeño
Reconociendo el buen y mal desempeño Modelo GROW: pasos para llevar una sesión de retroalimentación
La comunicación interpersonal es una de las habilidades profesionales y gerenciales más importantes: todos los días nos relacionamos con superiores, colaboradores, clientes y colegas. Ser un buen comunicador es sinónimo de ser buen líder.
Este curso en línea de comunicación interpersonal y grupal ayuda a crear mejores ambientes laborales y, por ende, a obtener mejores resultados organizacionales.
Este curso de comunicación le entregará al estudiante las habilidades blandas necesarias para implementar estrategias de liderazgo exitosas y así alcanzar los objetivos de la organización.
La inteligencia emocional es parte fundamental de la comunicación organizacional, nos permite compartir y motivar de forma exitosa a otras personas para lograr los objetivos organizacionales.
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